Políticas y aviso legal

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio: identidad de cuenta, datos de la organización, clientes, documentos, facturación, movimientos bancarios importados y registros de auditoría.

• Los datos se almacenan en infraestructura cloud con cifrado en tránsito y en reposo.
• Cada organización ve únicamente sus propios datos (aislamiento por RLS).
• No vendemos datos a terceros ni los usamos para fines distintos al servicio.
• El usuario puede solicitar exportación y baja de sus datos en cualquier momento.

El uso de la app está condicionado a la veracidad de los datos introducidos y al cumplimiento de la normativa fiscal y mercantil aplicable. La plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantía expresa de idoneidad para un uso fiscal vinculante.

La app prepara información, borradores, reportes y registros internos. No presenta impuestos ante la AEAT ni acredita software certificado Verifactu. El envío real de registros Verifactu/SII y la presentación de modelos requieren las integraciones oficiales correspondientes, hoy pendientes de integración certificada.

Texto resumen del estado actual: “Facturación y preparación fiscal con datos protegidos por organización. Envío real AEAT pendiente de integración certificada.”

Los documentos subidos (facturas, tickets, extractos, nóminas, notificaciones) se almacenan en storage privado, accesibles únicamente por miembros autorizados de la organización propietaria.

• El acceso queda registrado en la auditoría interna append-only.
• Los clientes invitados al portal solo ven los documentos de su propio expediente.
• Las facturas emitidas no son editables tras emisión; cualquier corrección se realiza por anulación o rectificativa.

Cuando el usuario pulsa voluntariamente Extraer con IA / OCR, el documento puede procesarse por el proveedor de IA configurado para extraer datos (importe, fecha, emisor, concepto, etc.). La extracción no se ejecuta automáticamente al subir documentos: requiere acción explícita del usuario.

• La IA se utiliza únicamente para asistir en la captura de datos del propio documento.
• No se entrenan modelos externos con los documentos de la organización.
• El usuario puede revisar, corregir o descartar la sugerencia antes de guardarla.

Para ejercer derechos sobre tus datos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad) o consultas sobre seguridad, contacta con el responsable de tu organización dentro de la app o utiliza el canal de contacto que se publique cuando esté disponible.

Desde la app puedes exportar los datos por entidad en formato CSV y registrar una solicitud de baja o borrado desde la sección Datos, alojamiento y cuenta dentro de Configuración. Las solicitudes se revisan manualmente para evitar pérdida accidental de datos fiscales, facturas emitidas y registros auditables.